อ้างอิง

เปิดบัญชีโดยรู้เงื่อนไขล่วงหน้า

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน th2oecd การใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกธุรกรรมบังคับใช้กับทุกบัญชีอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
th2oecd เปิดบัญชีโดยรู้เงื่อนไขล่วงหน้า
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข เช่น สิทธิ์การใช้งาน การระงับบัญชี หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถส่งคำถามได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

Live Chat แชทสดกับทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงจากหน้าแพลตฟอร์ม รองรับการแจ้งปัญหาบัญชีและข้อกำหนดทุกประเด็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดมาได้ที่อีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับความช่วยเหลือด่วนเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

th2oecd จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวตามหลักการรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบจะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราจัดเก็บได้โดยติดต่อซัพพอร์ต การร้องขอจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเสมอ ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ก่อนส่งผ่านระบบ ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการจัดเก็บเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

การรายงานปัญหา

พบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชีหรือธุรกรรม แจ้งทีมงานได้ทันทีผ่าน Live Chat หรือ LINE Official

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ทั้งเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม และสิทธิ์ต่าง ๆ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยแต่ละธุรกรรมต้องผ่านการยืนยันตามขั้นตอนที่กำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน หรือพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด เช่น การพยายามทุจริตระบบการทำธุรกรรม

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งความประสงค์และผ่านการยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต